Política de privacidad

Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información personal cuando visita o realiza una compra en www.pixbai.com.

Información Personal que Recopilamos

Cuando visita el sitio web, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluidos detalles sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas cookies instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el sitio, recopilamos información sobre las páginas individuales o productos que ve, los sitios web o términos de búsqueda que lo llevaron al sitio, y cómo interactúa con el sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".

Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

Cookies:

  • _session_id, token único, sesión, permite que Shopify almacene información sobre su sesión.
  • _shopify_visit, sin datos retenidos, persistente por 30 minutos desde la última visita, utilizado para rastrear el número de visitas al sitio.
  • _shopify_uniq, sin datos retenidos, expira a medianoche del día siguiente, cuenta el número de visitas a la tienda por un único cliente.
  • cart, token único, persistente por 2 semanas, almacena información sobre el contenido de su carrito.
  • _secure_session_id, token único, sesión.
  • storefront_digest, token único, indefinido, utilizado para determinar el acceso si la tienda tiene contraseña.

Archivos de Registro: registran las acciones que ocurren en el sitio, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.

Web Beacons, Tags y Píxeles: son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navega por el sitio.

Además, al realizar una compra o intentar hacer una compra a través del sitio, recopilamos información como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información del pedido".

Cómo Utilizamos su Información Personal

Utilizamos la Información del pedido que recopilamos principalmente para procesar pedidos realizados a través del sitio (incluido el procesamiento de información de pago, organización de envíos y envío de facturas y/o confirmaciones de pedidos). Además, utilizamos esta información para comunicarnos con usted, examinar pedidos en busca de fraudes o riesgos potenciales, y proporcionar información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios, según sus preferencias.

Utilizamos la Información del dispositivo para detectar posibles riesgos y fraudes (especialmente su dirección IP) y para mejorar y optimizar nuestro sitio web, generando informes y estadísticas sobre cómo los clientes navegan e interactúan con el sitio, y evaluando el éxito de nuestras campañas publicitarias y de marketing.

Compartición de su Información Personal

Compartimos su información personal con terceros para ayudarnos a utilizar su información personal según se describe anteriormente. Por ejemplo, utilizamos la tecnología de Shopify en nuestra tienda en línea. Puede obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su información personal en https://www.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para comprender cómo nuestros clientes utilizan el sitio. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza su información personal en https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. Puede cancelar la suscripción a Google Analytics en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finalmente, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

Publicidad Dirigida por Comportamiento

Utilizamos su información personal para proporcionar anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en Red (NAI) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede cancelar la suscripción a la publicidad dirigida a través de los siguientes enlaces:

[Incluir enlaces para cancelar la suscripción de cualquier servicio utilizado.]

Además, puede cancelar la suscripción a algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.

No Rastreo

Tenga en cuenta que no cambiamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos del sitio cuando vemos una señal de No Rastrear desde su navegador.

Sus Derechos

Si es residente en Europa, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que corrijamos, actualicemos o eliminemos su información personal. Si desea ejercer este derecho, contáctenos a través de la información de contacto proporcionada a continuación.

Requisitos de Retención de Datos

Cuando realiza un pedido a través del sitio, retenemos su información del pedido para nuestros registros, a menos que y hasta que nos solicite que eliminemos esta información.

 

Cambios

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas u otros motivos operativos, legales o regulatorios.

Contáctenos

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a amrjoyas@pixbai.com